23 Feb ¿Cómo elaborar una buena estrategia de comunicación: «El Copy Strategy»
Cómo hacer una estrategia de comunicación: "EL COPY STRATEGY".
He tenido la suerte de trabajar como creativo y director creativo en varias multinacionales. Algunas históricas norteamericanas como Ogilvy & Mather o Foot, Cone & Belding y otras europeas como Havas o Euro RSCG. Desde los tiempos de la serie MADMEN las grandes agencias y los grandes anunciantes han utilizado este valioso conjunto de especificaciones que permiten a una agencia saber exactamente qué debe hacer para satisfacer las expectativas de un anunciante. Es un proceso fundamental en el desarrollo de una campaña publicitaria ya que establece los objetivos y la dirección creativa que debe tomar la comunicación publicitaria. Es el lenguaje franco que permite que la agencia entienda al cliente y el cliente entienda a la agencia.
Se compone fundamentalmente de 5 puntos:
objetivo de comunicACIÓN:
El objetivo de comunicación se refiere al resultado específico que se espera lograr con la campaña publicitaria, ya sea aumentar las ventas, mejorar el reconocimiento de marca o fomentar la lealtad del cliente, entre otros objetivos. Es importante tener un objetivo claro y medible para poder evaluar el éxito de la campaña publicitaria.
TARGET O PÚBLICO OBJETIVO:
El segundo paso consiste en establecer el público potencialmente comprador de nuestro producto o receptor de nuestro mensaje.
BENEFICIO BÁSICO:
El beneficio básico se refiere a la necesidad fundamental que un producto o servicio satisface en la vida de un consumidor. Es el resultado final que el consumidor espera obtener al adquirir el producto o servicio. Por ejemplo, una compañía de seguros podría ofrecer la tranquilidad y la seguridad de estar protegido contra riesgos financieros. El beneficio básico es el resultado final que el consumidor espera obtener al adquirir el producto o servicio, como la satisfacción de una necesidad o deseo. Es importante identificar y destacar el beneficio básico que el producto o servicio proporciona para atraer al consumidor y diferenciarse de la competencia.
Algunas agencias lo llaman USP (Unique Selling Proposition)término acuñado en los años 40 por Rosser Reeves de la agencia Ted Bates, que abominaba de las campañas que incluían más de un beneficio porque entendía que era pretencioso que el público fuera capaz de captar más de una ventaja de un producto en un anuncio de 20 segundos o en una valla publicitaria.
REASON WHY:
Por otro lado, la razón por qué (reason why) se refiere a la explicación o justificación detrás del beneficio básico. Es la evidencia o argumento que respalda el beneficio básico y convence al consumidor de que el producto o servicio es la mejor opción para satisfacer sus necesidades. Por ejemplo, la compañía de seguros podría explicar cómo su producto ofrece una cobertura integral y un servicio al cliente excepcional. Es la justificación o argumento detrás del beneficio básico, es decir, por qué el producto o servicio es la mejor opción para satisfacer las necesidades del consumidor. El Reason Why proporciona una explicación o evidencia que respalda el beneficio básico y convence al consumidor de que el producto o servicio es la mejor opción.
Juntos, el beneficio básico y el Reason Why forman la base del mensaje publicitario. La comunicación publicitaria efectiva debe destacar el beneficio básico que el producto o servicio proporciona, así como la razón por la que el consumidor debe elegir esa opción en lugar de otras. Al enfatizar tanto el beneficio básico como la razón del por qué, los mensajes publicitarios pueden ser más persuasivos y efectivos para motivar a los consumidores a tomar acción.
Juntos, el Beneficio Básico y el Reason Why forman la base del mensaje publicitario. La comunicación publicitaria efectiva debe destacar el beneficio básico que el producto o servicio proporciona, así como la razón por la que el consumidor debe elegir esa opción en lugar de otras. Al enfatizar tanto el beneficio básico como la razón del por qué, los mensajes publicitarios pueden ser más persuasivos y efectivos para motivar a los consumidores a tomar acción.
TONO:
El tono se refiere a la forma en que se presenta el mensaje publicitario y la personalidad de la marca que se comunica. El tono debe ser coherente con la personalidad de la marca y la audiencia objetivo, y puede variar desde un tono serio y profesional hasta un tono divertido y desenfadado, dependiendo del producto o servicio y del objetivo de la campaña publicitaria
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